Étaient présent 16 usagers dont 7 personnes accueillies.

Introduction de la directrice Mme Martin

La réunion des usagers correspond au CVS en EHPAD : conseil de la vie sociale. Il se réunit tous les trois mois, avec des membres du conseil, un CR est ensuite diffusé.

Les élections CVS au sein de l’accueil de jour Mémoire Plus auront lieu en novembre 2023. Les conditions seront communiquées prochainement.

Présentation de l’équipe

• Madame Martin, directrice
• Séverine Rose, psychologue
• Elise Kanjevac, psychomotricienne
• Stéphanie Richefort, aide-soignante
• Géraldine Diaw, accompagnante éducative et sociale
• Fatima, étudiante accompagnante éducative et sociale
• Sabine Meleu, secrétaire comptable
• Clara Hernandez, infirmière coordinatrice
• Absente : Diakha-Sarah Doua, étudiante accompagnante éducative et sociale.

Rappel sur les intervenants extérieurs :

• Blandine Lochard, musique, thérapeute
• Lionel Nosjean, professeur de tai-chi
• Valerie Podeur, intervenante réminiscence.

Importance sur la notion de référent auprès des personnes accueillies abordée par Mme Martin

Présentation de l’accueil de jour

Depuis le 1er janvier 2023,19 personnes nouvelles et 19 sorties.

Plusieurs raisons : entrée en EHPAD/déménagement/déplacement possible/arrêt de l’accueil de jour initié, suite aux observations de l’équipe, car plus d’intérêt, plus d’accroche de la personne pour l’accueil de jour, en accord avec les proches et progressivement.

Rappel : c’est à la structure de s’adapter, mais parfois il y a des limites à cette adaptation.

Ouverture de l’accueil de jour en mars 2006, depuis cette date 717 personnes ont été accueillies.

A ce jour, 77 personnes présentes en active, une à trois fois par semaine.

Moyenne d’âge : 83 ans.

Orientation des personnes : consultation, spécialiste, consultation, mémoire, médecins de ville.

98% des personnes habitent dans le 15e arrondissement. 60 % hommes, 40 % femmes. 50 % des personnes vivent seules.

Mme Martin aborde l’éducation à la santé de la part de l’équipe, notamment par rapport à la canicule. Retour par la coordinatrice sur 2023 et l’importance du relais avec notamment le dispositif réflex de la Ville de Paris. Lien également par rapport à la fermeture d’été pour s’assurer qu’il n’y ait pas de rupture.

Question d’une personne concernant la facturation : demande de virement.

Le virement est déjà possible, Sabine Meleu communique par mail le RIB aux personnes qui le souhaitent. Le prélèvement sera bientôt possible. Une communication dessus sera faite ultérieurement.

Retour sur les Olympiades par Elise Kanjevac

Depuis 2013, rencontre annuelle d’abord entre professionnels (psychomotriciens) puis rencontre entre accueil de jour. En 2022, ces rencontres se sont fait autour le basket. Chaque année, une rencontre commune entre tous les accueils de jour se a lieu au gymnase Japy. L’accueil de jour Mémoire Plus a remporté les Olympiades en 2022.

Cette année les Olympiades se feront autour du bowling adapté pour les rencontres entre accueil de jour, puis au gymnase Japy en octobre avec du hockey en salle.

Les entraînements se font sur la base de six personnes, le mardi matin.

Lien également avec Eiffel basket club avec une convention basket santé. L’intervenant était présent sur la période scolaire 2022-2023.

Question d’une personne concernant la capacité d’accueil : 20 personnes par jour.

Question d’une personne autour de la possibilité de faire un atelier à la piscine : projet menée il y a quelques années, qui n’a pu aboutir par difficultés d’organisation et d’effectif de personnel. L’idée va être réévaluée.

Information de la psychologue concernant des créneaux santé dans les piscines. Une personne indique qu’à la piscine Blomet, une journée est réservé aux seniors.

La psychologue complète en évoquant Primadal, association, adapté, qui propose des cours d’aquagym dans le sixième arrondissement (piscine du lycée Stanislas)

Madame Martin revient sur la satisfaction générale. Une enquête de satisfaction en deux parties, une pour les personnes accueillis, et une pour les aidants sera diffusé courant octobre, comme tous les ans.

Une question a été posée au moment de la diffusion de l’invitation concernant les sorties.

Les sorties à l’accueil de jour sont possibles grâce à la fondation Claude Pompidou qui met à disposition un minibus et deux bénévoles pour deux sorties par mois. Une communication est faite sur le site Internet, d’où l’importance de la demande du droit à l’image lors de la visite de préadmission.

Une personne demande s’il est possible d’inclure les aidants. Cela est possible, mais reste contraint par l’envie de la personne accueillie à venir ou non sur une sortie. Il peut y avoir des changements de dernière minute.

Proposition de la direction de diffuser les dates de sortie en amont sur le site Internet, pour que les aidants puissent venir s’ils le souhaitent avec leur proche.

Remarque sur la communication. Une aidante n’a pas pensé à consulter le site internet, elle demande si une newsletter serait envisageable pour ne pas manquer d’informations et avoir une idée de ce qu’il se passe au sein de l’accueil de jour

Une aidante regrette de ne pas avoir été informée que des sorties au musée sont organisées au sein de l’accueil de jour.

Parole à Madame Rose qui rappelle que ces sorties sont organisées via la fondation Pompidou et sont différentes des sorties Artz.

Madame Rose revient sur les possibilités pour les aidants :

• les samedis avec les matinées conviviales et le tai-chi deux fois par mois,
• les groupes d’expression menés par Jean-Luc Noël, psychologue, une fois par mois, le mardi de 17h30 à 18h30,
• la semaine participative qui se déroule deux fois par an. Les aidants peuvent également s’inscrire si la date de la semaine participative ne convient pas tout au long de l’année, en prenant soin d’anticiper pour des raisons d’organisation.

Une personne questionne l’intergénérationnel. Il a eu lieu il y a quelques années avec le centre de loisirs. Le Covid n’a pas permis de se mobiliser. La direction propose une réflexion autour de ce lien avec l’intergénérationnel.

Une personne accueillie demande s’il serait possible de reprendre l’atelier bridge.

La coordinatrice précise que c’est un projet qui est en train d’être mené et qui devrait reprendre prochainement.

Une personne évoque le questionnement sur des visites à domicile par l’équipe quand une personne est hospitalisée est absent longtemps. Un accompagnement HLM était possible durant le Covid mais avec la reprise d’activité tout ceci s’est arrêté.

Madame Rose évoque les relais au domicile : point d’orgue, service à domicile comme petit-fils et l’ESA.

Question autour de l’organisation des ateliers.

il y a un atelier le matin, un atelier l’après-midi, les personnes sont réparties en petit groupe de trois à quatre ateliers.

Les personnes peuvent être amenées à changer d’atelier. L’équipe se questionne :

– aime-t-elle l’activité ?

– peut-elle le faire ?

– est-ce une bonne chose ?

Les ateliers évoluent régulièrement.

Souvent, les personnes aiment découvrir des ateliers, rien n’est figé dans l’attribution de ses ateliers.

Le principe de la stimulation et de faire quelque chose qu’on aime.

Parfois, réorientation de la personne vers d’autres ateliers car les besoins évoluent.

Question sur comment gérer l’évolution de la maladie et que faire.

Suggestion de Mme Rose de l’évoquer lors un groupe de parole pour les aidants. Il faut également accepter que parfois les personnes évoluent et ne font rien au domicile, ce n’est pas grave. Une personne demande comment garder la dynamique au domicile malgré l’arrêt de l’accueil de jour temporaire ou non. Madame Rose évoque le relais qui est la force du travail en réseau.

Sujet de l’éthique et de la bientraitance évoqué par Madame Martin.

CRE : comité de réflexion éthique au sein de l’association ISATIS. Il rassemble des salariés de l’association (1500 salariés- 20 structures–17 EHPAD/2 ADJ/un SSIAD).

Le CRE a plus de 10 ans d’existence. Constitué de représentants de différents métiers de l’association+ 1 résident + des familles. Réunion qui a lieu 3 fois par an.

Objectif : questionnement autour de situations rencontrées.

On vise toujours le bien de la personne qui va entrer en conflit entre ce que veut la personne la famille est ce que permet l’institution. Réflexion sur ce qui est le mieux pour cette personne. L’éthique aide à diriger l’éclairage de la situation. On se demande si on a bien fait, et on (les établissements) soumet cette situation au CRE, situation qui est passée.

Appel à candidature de Mme Martin si les personnes souhaitent faire partie de ce comité.

Retour sur les évènements indésirables.

Mme Martin évoque les EI.

Évènements qu’on ne maîtrise pas et qui vont atteindre la sécurité, le fonctionnement pour les personnes.

2 types d’évènement : évènements indésirables simples et évènements indésirables graves.

Un évènement indésirable grave nécessite une déclaration à l’ARS (agence régionale de santé).

Retour sur deux évènements indésirables simples survenus en 2023.

– porte issue de secours laissé ouverte lors d’un atelier de matinée conviviale

– perte de clé pour une personne, qu’un autre bénéficiaire avait malencontreusement prise.

Charte de la bientraitance et débat proposé par Mme Martin, à organiser.

Travail avec pour point de départ la charte de l’HAS, les axes de travail seront :

• les valeurs
• les actions
• l’accompagnement

D’ici un mois, en accord avec toutes les personnes présentes, proposition d’une date avant la fin de l’année pour débattre ensemble sur cette notion de bientraitance.

Annonce par Clara Hernandez de son départ de l’accueil de jour le 21 octobre prochain.

Madame Martin clôture la réunion.