{"id":656,"date":"2024-01-18T15:21:57","date_gmt":"2024-01-18T14:21:57","guid":{"rendered":"https:\/\/isatis.asso.fr\/memoire-plus\/?p=656"},"modified":"2024-01-18T15:22:48","modified_gmt":"2024-01-18T14:22:48","slug":"compte-rendu-de-la-reunion-des-usagers-du-19-12-23","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isatis.asso.fr\/memoire-plus\/2024\/01\/18\/compte-rendu-de-la-reunion-des-usagers-du-19-12-23\/","title":{"rendered":"Compte-rendu de la r\u00e9union des usagers du 19\/12\/23"},"content":{"rendered":"\n<p>Personnes pr\u00e9sentes&nbsp;: 12 personnes accueillies et proches aidants<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Accueil\/remerciements<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9sentation de l\u2019\u00e9quipe<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Laura Vaillant<\/strong> : psychomotricienne coordinatrice. Arriv\u00e9e en novembre 2023, \u00e0 la suite du d\u00e9part de Clara Hernandez en octobre. A d\u00e9j\u00e0 une exp\u00e9rience de 3 ann\u00e9es en tant que coordinatrice d\u2019accueil de jour \u00e0 Paris.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dr Marie-Charlotte Duret<\/strong> : m\u00e9decin coordonnateur. Le circuit du m\u00e9dicament \u00e0 l\u2019accueil de jour est sous sa responsabilit\u00e9 (pr\u00e9paration, distribution). Elle sollicite les personnes accueillies et\/ou leurs aidants concernant le renouvellement des ordonnances, et se charge de la pr\u00e9paration des piluliers. La distribution est ensuite d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 l\u2019aide-soignante de l\u2019\u00e9quipe ou \u00e0 une AES (accompagnatrice \u00e9ducative et sociale) en son absence. Le Dr Duret se charge \u00e9galement de la surveillance de poids. Enfin, elle est le lien entre l\u2019\u00e9quipe de l\u2019accueil de jour et les m\u00e9decins traitants ou sp\u00e9cialistes qui suivent les personnes accueillies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Orlane Doniol<\/strong> : psychomotricienne. Arriv\u00e9e \u00e0 l\u2019accueil de jour en septembre 2023, en remplacement d\u2019Anne-Ga\u00eblle Vajda, ergoth\u00e9rapeute. Pr\u00e9sente \u00e0 mi-temps mardi apr\u00e8s-midi, jeudi et vendredi. Propose des ateliers moteurs et cognitifs pr\u00e9f\u00e9rentiellement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>G\u00e9raldine Diaw<\/strong>\u00a0: accompagnante \u00e9ducative et sociale (AES). Elle propose les ateliers manuels, globe-trotter et culture g\u00e9n\u00e9rale. G\u00e9raldine s\u2019occupe \u00e9galement de la gestion du site internet o\u00f9 nous pouvons retrouver notamment les photos des diff\u00e9rentes sorties propos\u00e9es\u00a0ainsi que les actualit\u00e9s de l\u2019accueil de jour : isatis.asso.fr\/memoire-plus, rubrique actualit\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elizabeth Tardy<\/strong>&nbsp;: AES. A rejoint l\u2019\u00e9quipe en septembre 2023 en remplacement de Laetitia Figoni actuellement en arr\u00eat maladie. Elizabeth propose des ateliers cognitifs, culture g\u00e9n\u00e9rale et contes en musique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diakha-Sarah Doua<\/strong> : alternante AES depuis une ann\u00e9e, aujourd\u2019hui dipl\u00f4m\u00e9e et assurant le remplacement de St\u00e9phanie Richefort. Diakha-Sarah propose des ateliers musicaux, et est \u00e9galement en bin\u00f4me avec les intervenants ext\u00e9rieurs sur les ateliers tai-chi et corps en rythme.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elise Kanjevac<\/strong> : psychomotricienne. Elle coanime avec notre intervenant en musicoth\u00e9rapie l\u2019atelier corps en rythme, elle propose \u00e9galement des ateliers moteurs, de la relaxation, et est r\u00e9f\u00e9rente du projet autour des Olympiades. Elle vient de remettre en place les ateliers p\u00e2tisserie le mercredi matin.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sabine Meleu<\/strong> : secr\u00e9taire comptable. Elle s\u2019occupe de l\u2019accueil t\u00e9l\u00e9phonique et de tout l\u2019aspect facturation et comptabilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Destin\u00e9e Bibas<\/strong>&nbsp;: agent h\u00f4telier. Elle s\u2019occupe notamment de la pr\u00e9paration du d\u00e9jeuner (mise en place des repas livr\u00e9s par Elite, r\u00e9chauffage), et de l\u2019hygi\u00e8ne des locaux<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mme Rose&nbsp;:<\/strong> psychologue pr\u00e9sente \u00e0 mi-temps les lundis, mardis et mercredis matin. Elle est en lien avec les personnes accueillies ainsi qu\u2019avec les aidants.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les intervenants&nbsp;:<\/strong><ul><li>Blandine Louchard musicoth\u00e9rapeute. Propose des ateliers autour du sonore (musique, rythme). Le lundi matin en coanimation avec la psychomotricienne. Travail autour du rythme, de la coordination, de l\u2019\u00e9quilibre.Lionel Nosjean, pour les ateliers tai-chi. Trois interventions par semaine lundi, mercredi et jeudi. Ont \u00e9galement lieu des ateliers tai-chi pour les aidants deux fois par mois le samedi matin lors des matin\u00e9es conviviales.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Val\u00e9rie Podeur&nbsp;: propose des ateliers autour de la r\u00e9miniscence, de l\u2019\u00e9vocation de souvenirs.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Activit\u00e9s destin\u00e9es<\/strong> <strong>aux aidants<\/strong>&nbsp;\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Matin\u00e9es conviviales&nbsp;: Lionel Nosjean propose, en plus des interventions aupr\u00e8s des personnes accueillies, des ateliers de Tai-chi \u00e0 destination des aidants lors des matin\u00e9es conviviales deux fois par mois le samedi matin (planning sur demande et \u00e0 disposition)<\/li>\n\n\n\n<li>Semaines participatives&nbsp;: une \u00e0 deux fois par an, les aidants sont invit\u00e9s \u00e0 passer une demi-journ\u00e9e + repas \u00e0 l\u2019accueil de jour aupr\u00e8s de leur proche accueilli. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous solliciter si cette proposition vous int\u00e9resse.<\/li>\n\n\n\n<li>Groupe d\u2019expression&nbsp;: des groupes de parole&nbsp;\u00e0 destination des aidants ont lieu dans les locaux de M\u00e9moire plus une fois par mois le mardi \u00e0 17H30, ils sont anim\u00e9s par Jean Luc Noel, psychologue<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les repas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les repas nous sont livr\u00e9s par Elite chaque jour pour le lendemain. Le choix des menus est r\u00e9alis\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe en fonction des go\u00fbts des personnes accueillies et de leurs retours concernant les mets propos\u00e9s. Nous respectons \u00e9galement les diff\u00e9rents r\u00e9gimes, intol\u00e9rances et habitudes alimentaires de chacun. Les repas sont accompagn\u00e9s chaque jour par deux membres de l\u2019\u00e9quipe qui d\u00e9jeunent avec les personnes accueillies. L\u2019objectif, en plus de l\u2019aide apport\u00e9e et du service, et \u00e9galement de recueillir les avis concernant les menus propos\u00e9s. Un retour r\u00e9gulier des insatisfactions ou r\u00e9clamations est fait \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Elite.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Formations continues<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous proposons aux membres de l\u2019\u00e9quipe des formations individuelles ou communes. Voici les formations r\u00e9alis\u00e9es en 2023&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Groupes d&rsquo;analyses de pratique, sur trois s\u00e9ances<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bientraitance<\/li>\n\n\n\n<li>Rappel des normes d\u2019hygi\u00e8ne HACCP<\/li>\n\n\n\n<li>Formation incendie et exercice d\u2019\u00e9vacuation<\/li>\n\n\n\n<li>Formation NETSoins (logiciel de transmissions informatique)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Projet de formation pour l\u2019ann\u00e9e 2024&nbsp;: formation sur les diff\u00e9rentes pathologies de la m\u00e9moire et l\u2019accompagnement sp\u00e9cifique de chacune<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Question<\/strong> de M. G sur la formation des aidants\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Projet SR autour de la bientraitance, ouvert et \u00e0 destination des aidants et PA<\/li>\n\n\n\n<li>Formation France Alzheimer. Se rapproche de la plateforme d\u2019accompagnement et de r\u00e9pit<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ev\u00e8nements 2023<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Sport<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les Olympiades&nbsp;: existe depuis 10 ans, en association avec une quinzaine d\u2019autres accueils de jour parisiens. Cette ann\u00e9e&nbsp;: Les personnes accueillies se sont rencontr\u00e9es autour d\u2019\u00e9preuve de bowling (rencontre le 26 septembre avec un autre accueil de jour). Puis autour du hockey pour la rencontre au gymnase Japy en octobre. M\u00e9moire plus a obtenu la 2<sup>\u00e8me<\/sup> place.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Objectif pour les Olympiades 2024&nbsp;: cr\u00e9er du lien avec des clubs sportifs parisiens dans le contexte des Jeux Olympiques 2024<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le projet Tango&nbsp;qui a eu lieu au d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e 2023 et qui a rassembl\u00e9 personnes accueillies et aidants.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le projet Basket&nbsp;: nous sommes en lien avec le Club Eiffel, section sant\u00e9. Chaque mardi matin, un intervenant du club vient proposer une activit\u00e9 basket \u00e0 l\u2019accueil de jour.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Projet \u00e0 venir (pr\u00e9vu en janvier 2024)&nbsp;: initiation au basket pour toutes les personnes pr\u00e9sentes le mardi<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Culture<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des sorties culturelles ont lieu deux fois par mois en association avec la fondation Claude Pompidou. Ce partenariat existe depuis 2008. Il permet \u00e0 un groupe de quatre personnes accueillies de profiter de sorties accompagn\u00e9es de deux b\u00e9n\u00e9voles de la fondation Pompidou ainsi qu\u2019un ou deux salari\u00e9s. Le choix des sorties se fait en accord avec les souhaits des personnes accueillis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Evaluation externe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Elle a eu lieu en novembre 2023. C\u2019est une obligation r\u00e9glementaire pour les \u00e9tablissements sociaux et m\u00e9dico-sociaux. Deux \u00e9valuatrices \u00e9taient sur place sur deux journ\u00e9es compl\u00e8tes. Trois volets&nbsp;d\u2019\u00e9valuation : les personnes accueillies \/ le personnel \/ la gouvernance. Le rapport final sera re\u00e7u en janvier 2024, \u00e0 renvoyer aux autorit\u00e9s de tutelle ARS et d\u00e9partement de Paris.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cr\u00e9ation du CVS<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Conseil de la vie sociale. C\u2019est une instance d\u2019\u00e9changes entre repr\u00e9sentants des personnes accueillies, du personnel, des aidants. Le CVS n\u2019est pas une obligation pour les accueils de jour. Nous proposons de d\u00e9finir ensemble un dispositif qui conviendra \u00e0 tous afin que&nbsp;les personnes puissent s\u2019investir davantage si elles le souhaitent dans la vie de l\u2019accueil de jour. Deux repr\u00e9sentants des familles se sont propos\u00e9s&nbsp;: M. G et M. L, ainsi que trois repr\u00e9sentants des salari\u00e9s et repr\u00e9sentants des personnes accueillies.<\/p>\n\n\n\n<p>M. G \u00e9voque l\u2019id\u00e9e d\u2019organiser une r\u00e9union avec les familles pour faire un recueil des r\u00e9flexions positives, des points d\u2019am\u00e9lioration et r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on d\u2019y r\u00e9pondre.<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9ponse de Mme Martin, directrice&nbsp;: le point de vue des familles est int\u00e9ressant pour la structure. Comment trouver l\u2019espace et la forme pour que les repr\u00e9sentants des familles soient consult\u00e9s ind\u00e9pendamment des repr\u00e9sentants de M\u00e9moire plus&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>M. L pense que ce serait effectivement int\u00e9ressant que les familles puissent donner leur avis, seules avec les repr\u00e9sentants des familles.<\/p>\n\n\n\n<p>Proposition d\u2019une \u00ab&nbsp;boite aux lettres&nbsp;\u00bb au sein de l\u2019accueil de jour \u00e0 destination des repr\u00e9sentants, qui pourrons recueillir les suggestions, r\u00e9clamations, demandes de la part de tous. Ces sujets pourront ensuite \u00eatre trait\u00e9s lors de la r\u00e9union des usagers.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Questions diverses<\/strong> :<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>____<em>Pourrions-nous avoir connaissance des diff\u00e9rentes activit\u00e9s et des menus afin de pouvoir poser des questions \u00e0 notre proche \u00e0 la fin de la journ\u00e9e&nbsp;?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Mme Rose r\u00e9pond \u00e0 cette question&nbsp;: poser des questions sur des sujets dont notre proche n\u2019est pas en mesure de se rappeler n\u2019est pas forc\u00e9ment id\u00e9al pour lui. Il est plus indiqu\u00e9&nbsp;de le questionner sur son ressenti suite \u00e0 la journ\u00e9e pass\u00e9e \u00e0 l\u2019accueil de jour \u00ab&nbsp;as-tu pass\u00e9 une bonne journ\u00e9e&nbsp;? Comment te sens-tu apr\u00e8s cette journ\u00e9e&nbsp;?&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les personnes qui souhaitent tout de m\u00eame faire plus, comme des jeux de stimulation avec leur proche, Mme Rose propose le site internet \u00ab&nbsp;Helpy le jeu&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>____<em>Comment r\u00e9cup\u00e9rer quelques informations sur les activit\u00e9s r\u00e9alis\u00e9es dans la journ\u00e9e pour pouvoir les noter sur l\u2019agenda de mon proche&nbsp;?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Cette question fait suite \u00e0 une demande individuelle d\u2019une famille dont la proche s\u2019inqui\u00e8te de n\u2019avoir fait que peu de choses de sa journ\u00e9e, et qui pourrait \u00eatre rassur\u00e9e d\u2019avoir un support d\u00e9crivant le d\u00e9roul\u00e9 de la journ\u00e9e une fois rentr\u00e9e au domicile. Laura Vaillant remercie d\u2019abord les familles pour les retours qu\u2019elles nous font concernant les situations au domicile et les difficult\u00e9s parfois rencontr\u00e9es. Ces \u00e9changes nous permettent de r\u00e9fl\u00e9chir en \u00e9quipe autour de ces probl\u00e9matiques individuelles, et d\u2019ajouter \u00e0 l\u2019accompagnement de groupe de l\u2019accueil de jour, une consid\u00e9ration individuelle et de personnaliser les propositions faites \u00e0 chacun. Cette probl\u00e9matique sera \u00e9voqu\u00e9e en \u00e9quipe et r\u00e9fl\u00e9chie avec la famille afin d\u2019y r\u00e9pondre de la mani\u00e8re la plus adapt\u00e9e pour cette dame.<\/p>\n\n\n\n<p>____<em>Comment savoir \u00e0 qui s\u2019adresser lorsque l\u2019on t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 l\u2019accueil de jour&nbsp;?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Les appels sont r\u00e9ceptionn\u00e9s par Sabine Meleu. En fonction de la demande, elle transmet les appels au membre de l\u2019\u00e9quipe concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conclusion<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un compte-rendu de cette r\u00e9union des usagers est affich\u00e9 au sein de l\u2019accueil de jour et mis en ligne sur le site internet de l\u2019accueil de jour. Pour rappel, voici l\u2019adresse du site&nbsp;: isatis.asso.fr\/memoire-plus, rubrique actualit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p>Fin de la r\u00e9union&nbsp;: 18h45.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Personnes pr\u00e9sentes&nbsp;: 12 personnes accueillies et proches aidants Les repas nous sont livr\u00e9s par Elite chaque jour pour le lendemain. Le choix des menus est r\u00e9alis\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe en fonction des go\u00fbts des personnes accueillies et de leurs retours concernant les mets propos\u00e9s. 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